1月10日，由上海理工大學管理學院專業(yè)學位教育中心主辦的第八期“上理學堂”在軍工路校區(qū)舉行。上海理工大學2012屆工商管理碩士（MBA）校友、上海MBA聯(lián)誼會理事、上海羽塵傳媒創(chuàng)始人兼首席運營導師、上海理工大學MBA校外導師夏雨，以“內(nèi)容力重塑直播電商行業(yè)新生態(tài)”為題進行主題分享。MBA項目主任張崢教授主持本次講座。
直播電商的困境與內(nèi)容力的崛起
當前，直播電商行業(yè)普遍面臨三大困境：低價內(nèi)卷導致利潤空間受擠壓、流量依賴致使獲客成本居高不下，復購低迷反映用戶粘性不足。這些問題的根源在于行業(yè)長期陷入“流量收割”的短期模式。隨著抖音等平臺推行“內(nèi)容力”相關(guān)新規(guī)，行業(yè)競爭正從單純追求成交數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向“內(nèi)容力+交易力”雙重驅(qū)動。內(nèi)容不僅成為獲取高質(zhì)量流量的關(guān)鍵，更在提升用戶停留時長、降低獲客成本、沉淀品牌價值等方面發(fā)揮核心作用。直播電商的下半場，實質(zhì)上是內(nèi)容價值的深度競爭。
夏雨作主題分享
內(nèi)容驅(qū)動下的商業(yè)實踐與轉(zhuǎn)型路徑
通過重構(gòu)“人、貨、場”，直播電商正從簡單的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)向基于信任的價值連接。杭州米聯(lián)借“溯源直播”打破高客單價壁壘，羅萊家紡以場景化內(nèi)容營造沉浸式體驗，中山沙溪服裝產(chǎn)業(yè)帶通過“老板IP+工廠實景”實現(xiàn)生態(tài)化轉(zhuǎn)型，金華永康鍋具產(chǎn)業(yè)帶則以非遺技藝融合現(xiàn)代內(nèi)容吸引用戶。這些案例表明，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠激活產(chǎn)業(yè)帶、提升品牌認知、增強用戶信任，推動企業(yè)從“短期爆紅”走向“長期主義”。無論是傳統(tǒng)制造企業(yè)、品牌商家還是中小企業(yè)，均可通過老板出鏡、實景拍攝、產(chǎn)品實測等低成本方式啟動內(nèi)容化轉(zhuǎn)型，以真誠與真實贏得市場。
邁向品效合一與可持續(xù)增長
在內(nèi)容為基的新生態(tài)中，企業(yè)可通過矩陣賬號運營、平臺話題聯(lián)動、事件營銷等方式，同步提升品牌聲量與銷售轉(zhuǎn)化。Fabrique的抖音大秀、ASOS的挑戰(zhàn)賽等案例，印證了“內(nèi)容為王”策略在聚集精準用戶、激發(fā)參與、促進銷售方面的有效性。監(jiān)管政策的趨勢也要求企業(yè)以合規(guī)、真實、有價值的內(nèi)容構(gòu)建可持續(xù)增長模式。最終，直播電商的本質(zhì)將回歸到商業(yè)的長期主義：真正重要的不是“好流量”，而是“真內(nèi)容”；不是“低價格”，而是“強信任”。企業(yè)只需立足自身優(yōu)勢，以真誠內(nèi)容連接用戶，即可在內(nèi)容驅(qū)動的新生態(tài)中穩(wěn)步前行。
活動現(xiàn)場
在互動交流環(huán)節(jié)，同學們結(jié)合自身實踐，就如何追蹤熱點提升賬號效能、行業(yè)視頻號運營策略、探店博主市場開拓路徑及文旅賽道發(fā)展趨勢等問題進行了探討。夏雨建議，做好賬號運營可重點從以下幾方面入手：積極與領(lǐng)域達人互動、嘗試跨界合作、合理運用廣告推流工具，并持續(xù)明確賬號定位與內(nèi)容方向。
互動交流環(huán)節(jié)
本次講座聚焦“內(nèi)容力”這一核心驅(qū)動力，深入剖析了直播電商行業(yè)從流量競爭向內(nèi)容價值競爭轉(zhuǎn)型的趨勢與路徑，并結(jié)合前沿趨勢與豐富案例，系統(tǒng)闡述了如何以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容構(gòu)建信任、突破增長瓶頸、實現(xiàn)品效合一，為在場師生提供了兼具理論高度與實踐價值的行業(yè)洞察，也為數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)創(chuàng)新與人才培養(yǎng)帶來有益啟發(fā)。
供稿人：康鎮(zhèn)、吳家煒
攝影：馬文婷
審核人：劉魏巍、孟陳莉
供稿部門：專業(yè)學位教育中心
